IFCT130 - CONSULTORÍA SAP S/4HANA VENTAS

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El curso Consultoría SAP S/4HANA Ventas proporciona los conocimientos necesarios para comprender y gestionar los principales procesos comerciales de una organización mediante SAP S/4HANA. Los participantes aprenderán a trabajar con datos maestros de clientes y productos, gestionar ofertas y pedidos, controlar entregas y expediciones y ejecutar procesos de facturación, comprendiendo la integración del área de ventas con Finanzas, Compras, Logística y otras áreas empresariales.

Modalidad: Online y Streaming/Aula virtual

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La formación Consultoría SAP S/4HANA Ventas está orientada a profesionales que desean adquirir conocimientos especializados en la gestión de procesos comerciales mediante el módulo de Sales (SD) de SAP S/4HANA.

A lo largo del curso, los participantes conocerán el ciclo completo de ventas, desde la creación y gestión de los datos maestros hasta el procesamiento de pedidos, preparación de entregas, expedición y facturación. Se trabajará con clientes, materiales, condiciones de precios y diferentes documentos comerciales, comprendiendo cómo se relacionan entre sí dentro del sistema.

Además, se abordará la integración de Ventas con otras áreas de SAP, especialmente Finanzas, Gestión de Materiales y Logística, así como herramientas de análisis y reporting para realizar el seguimiento de las operaciones comerciales. La formación combina conocimientos funcionales con ejercicios prácticos y casos empresariales orientados a la optimización y digitalización de los procesos de ventas.

Módulo 1. Introducción a SAP S/4HANA Ventas

  • Introducción a SAP S/4HANA.
  • Conceptos fundamentales de SAP Sales.
  • El área de Ventas dentro del ecosistema SAP.
  • Procesos comerciales integrados.
  • Estructura organizativa de ventas.
  • Flujo general del proceso de ventas.

Módulo 2. Estructura organizativa y datos maestros

  • Organización de ventas.
  • Canal de distribución.
  • Sector.
  • Áreas de ventas.
  • Datos maestros de clientes.
  • Datos maestros de materiales.
  • Registros de información.
  • Condiciones y datos comerciales.

Módulo 3. Gestión de preventa

  • Consultas de clientes.
  • Solicitudes y ofertas.
  • Creación y gestión de ofertas.
  • Condiciones comerciales.
  • Seguimiento de oportunidades.
  • Conversión de ofertas en pedidos.
  • Gestión del proceso de preventa.

Módulo 4. Gestión de pedidos de venta

  • Creación de pedidos.
  • Tipos de documentos comerciales.
  • Determinación de precios.
  • Disponibilidad de materiales.
  • Fechas y programación.
  • Confirmación de cantidades.
  • Modificaciones y seguimiento de pedidos.
  • Estados del proceso comercial.

Módulo 5. Entregas y expedición

  • Creación de entregas.
  • Preparación de expediciones.
  • Picking.
  • Gestión de mercancías.
  • Salida de mercancías.
  • Seguimiento de entregas.
  • Gestión de incidencias.
  • Integración con logística.

Módulo 6. Facturación

  • Creación de documentos de facturación.
  • Facturas.
  • Abonos y cargos.
  • Cancelaciones.
  • Facturación basada en pedidos y entregas.
  • Gestión de documentos.
  • Integración con contabilidad financiera.
  • Seguimiento de operaciones facturadas.

Módulo 7. Precios y condiciones comerciales

  • Conceptos de determinación de precios.
  • Condiciones.
  • Descuentos y recargos.
  • Impuestos.
  • Tarifas.
  • Determinación automática de precios.
  • Gestión de condiciones comerciales.
  • Aplicación de políticas de precios.

Módulo 8. Integración con otros procesos SAP

  • Integración con Finanzas (FI).
  • Integración con Gestión de Materiales (MM).
  • Integración con almacenes y logística.
  • Integración con Controlling (CO).
  • Flujo de información entre módulos.
  • Impacto financiero de las operaciones de ventas.
  • Trazabilidad de procesos.

Módulo 9. Reporting y análisis de ventas

  • Análisis de pedidos.
  • Seguimiento de entregas.
  • Análisis de facturación.
  • Indicadores comerciales.
  • KPIs de ventas.
  • Análisis de clientes.
  • Análisis de productos.
  • Herramientas de reporting y análisis de SAP S/4HANA.

Módulo 10. Proyecto práctico de consultoría

  • Análisis de un escenario comercial.
  • Configuración de la estructura organizativa.
  • Gestión de datos maestros.
  • Creación de una oferta.
  • Creación y gestión de un pedido.
  • Gestión de la entrega y expedición.
  • Generación de la factura.
  • Integración con Finanzas y Logística.
  • Análisis de resultados y KPIs.
  • Identificación de oportunidades de mejora.

Al finalizar esta formación, el participante será capaz de:

  • Comprender los fundamentos de SAP S/4HANA Sales.
  • Conocer la estructura organizativa del área comercial.
  • Gestionar datos maestros de clientes y materiales.
  • Comprender y gestionar procesos de preventa.
  • Crear y gestionar pedidos de venta.
  • Aplicar condiciones y estrategias de precios.
  • Gestionar procesos de entrega y expedición.
  • Ejecutar procesos de facturación y seguimiento de documentos.
  • Comprender la integración de Ventas con Finanzas, Logística, Materiales y Controlling.
  • Analizar pedidos, entregas, facturación y rendimiento comercial.
  • Utilizar KPIs para realizar el seguimiento de las operaciones de ventas.
  • Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos comerciales.
  • Comprender el flujo completo del proceso Order-to-Cash (O2C).
  • Aplicar SAP S/4HANA Sales a escenarios reales de gestión y consultoría empresarial.

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